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11月13日上午9點(diǎn),萬(wàn)寧小區(qū)黨群驛站熱鬧非凡,萬(wàn)寧社區(qū)黨委聯(lián)合休寧縣城投集團(tuán)公司主辦的“共駐共建惠民生,便民服務(wù)‘寧’距離”活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。縣公交公司、供水公司、萬(wàn)安鎮(zhèn)衛(wèi)生院及理發(fā)店志愿者等多方力量齊聚,用“接地氣”的服務(wù),為居民解決生活“小難題”,讓便民服務(wù)真正“零距離”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“便民服務(wù)一條街”,7個(gè)特色攤位各顯其能,人氣十足。“公交便民”攤位前,公交公司黨員和工作人員耐心講解公交卡辦理、免費(fèi)乘車(chē)規(guī)則,細(xì)致解答“學(xué)生卡補(bǔ)辦”“異地殘疾證辦愛(ài)心卡”等問(wèn)題,同時(shí)認(rèn)真收集線路優(yōu)化建議;“用水無(wú)憂”攤位上,供水公司工作人員通過(guò)手冊(cè)發(fā)放,向居民普及水費(fèi)繳納、冬季用水安全及節(jié)水常識(shí);“愛(ài)心義剪”攤位前,志愿者熟練地為老人、兒童修剪頭發(fā),號(hào)碼牌的設(shè)置讓排隊(duì)井然有序;“健康驛站”里,萬(wàn)安鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)為居民測(cè)血壓、提供健康咨詢(xún),健康折頁(yè)被一一送到居民手中;“醫(yī)保政策直通車(chē)”攤位前,社區(qū)醫(yī)保崗工作人員面對(duì)面解讀參保、報(bào)銷(xiāo)、異地就醫(yī)政策,手把手指導(dǎo)居民使用醫(yī)保電子憑證;“群眾接待日”攤位上,社區(qū)工作人員認(rèn)真傾聽(tīng)居民訴求,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決急難愁盼;“黨員志愿服務(wù)”崗的志愿者們則全程忙碌,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、維護(hù)秩序,成為現(xiàn)場(chǎng)最暖心的“紅色身影”。
“以前不清楚公交愛(ài)心卡怎么辦,今天工作人員一說(shuō)就懂了,還能免費(fèi)理發(fā)、測(cè)血壓,這活動(dòng)太實(shí)在了!”剛理完發(fā)的張阿姨笑著說(shuō)。活動(dòng)中,志愿者們還主動(dòng)手持宣傳單邀請(qǐng)居民參與,確保每個(gè)攤位都服務(wù)到位。上午10點(diǎn),活動(dòng)有序收尾,各攤位收拾整理、恢復(fù)場(chǎng)地整潔,居民們帶著滿(mǎn)意的笑容陸續(xù)離開(kāi)。
此次活動(dòng)不僅是萬(wàn)寧社區(qū)黨委與縣城投集團(tuán)公司踐行“我為群眾辦實(shí)事”的具體行動(dòng),更搭建起黨群“連心橋”。通過(guò)政策宣講、便民服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),既提高了惠民政策知曉率,又切實(shí)提升了居民的幸福感與獲得感,進(jìn)一步凝聚了黨心民心,營(yíng)造出和諧互助的社區(qū)氛圍。
編輯:葉淑君