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近日,建設銀行黃山徽城支行、黃山市分行營業(yè)部分別于10月27日、29日正式完成重裝升級并開門納客。歷經數月精心籌備,兩大網點以煥然一新的面貌、智能化的服務設施與更優(yōu)質的服務體驗,迎接廣大新老客戶,成為城市金融服務領域的一道新亮點。
作為分行優(yōu)化服務布局、提升客戶體驗的重要舉措,此次網點升級備受關注。項目推進過程中,分行各部門與施工團隊緊密協作、高效聯動,從空間規(guī)劃、功能設計到施工落地、驗收交付,全程堅守高標準、嚴要求。面對工期緊、施工細節(jié)復雜等挑戰(zhàn),團隊科學統籌、攻堅克難,在確保工程質量的同時,最大限度降低了對客戶日常業(yè)務辦理的影響,用專業(yè)與高效實現了“服務不中斷、體驗再升級”。
如今,煥新亮相的兩大網點亮點紛呈:明亮通透的廳堂布局溫馨舒適,業(yè)務辦理區(qū)、智能體驗區(qū)、客戶等候區(qū)等功能區(qū)域劃分科學合理,全新引入的智能柜員機、自助查詢終端等設備,讓業(yè)務辦理更快捷、更省心。開業(yè)當天,不少市民專程前往參觀體驗,紛紛對網點舒適的環(huán)境、便捷的智能服務豎起大拇指,現場業(yè)務辦理井然有序,氛圍熱烈。
“新環(huán)境承載新使命,新起點書寫新篇章。”分行相關負責人表示,此次重裝開業(yè)不僅是硬件設施的全面升級,更是服務理念的深化與服務質效的提升。未來,分行將以兩大網點為標桿,持續(xù)聚焦客戶需求,不斷創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務流程,以更專業(yè)、更高效、更暖心的金融服務,為地方經濟發(fā)展與市民美好生活賦能添力。
編輯:程璇