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連日來,黃山區司法系統結合自身行政職責,妥善化解多起矛盾糾紛,切實將矛盾化解在基層,有效保障了群眾的合法權益,維護了社會和諧穩定。
“歷經兩個多月的漫長等待,我母親的交通事故賠償款終于在今天拿到了,謝謝你們!”10月12日,李某不停地向仙源司法所工作人員表示感謝。
8月初,李某65歲的母親不幸遭遇交通事故,經交警部門責任認定,對方負有主要責任。然而,李某多次主動與對方溝通協商賠償事宜,對方始終避而不見,拒絕處理。無奈之下,李某來到仙源司法所求助。工作人員在詳細了解情況后,組織雙方開展調解工作。在工作人員耐心細致的調解下,雙方最終達成調解協議,李某母親順利獲得應有的損害賠償金。
無獨有偶,近日,耿城鎮發生2起因農民工討薪引發的民事糾紛。耿城司法所獲悉情況后主動介入,引導雙方當事人心平氣和地進行協商,盡快達成支付協議。調解過程中,司法所工作人員用心用情為農民工朋友提供法律幫助,讓他們感受司法為民的溫暖。最終,在司法所工作人員的耐心調解下,2起討薪糾紛均被化解。為讓農民工朋友吃上“定心丸”,耿城司法所還通過法律援助的形式積極幫助他們將協議書報請司法確認,讓協議履約有了法律保障。
此外,近日,湯口司法所成功化解1起意外事件引發的矛盾糾紛。據悉,一名外地游客入住酒店后,不慎滑倒在電梯門口,導致尾椎受傷,從而引發糾紛。在調解現場,調解員仔細詢問了雙方事情發生的起因和經過,并認真聽取了雙方的意愿和訴求。經過多次上門耐心細致的溝通,雙方最終達成了和解協議,避免了矛盾激化。
下一步,黃山區司法系統將堅持和發展新時代楓橋經驗,積極探索矛盾糾紛多元化解新路徑,著力從源頭上預防和化解各類矛盾糾紛,真正做到平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位。
編輯:葉淑君