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據(jù)“安徽文化云”公共文化服務(wù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月底以來，中國徽州文化博物館日參觀人次均超過2200，其中4月22日至4月28日一周，全省博物館系統(tǒng)共接待24.3萬人次，中國徽州文化博物館突破20000人，成為全省接待觀眾最多的博物館。
中國徽州文化博物館負(fù)責(zé)人介紹， 今年博物館參觀總體呈現(xiàn)出客流量大、全家出游、外地游客（特別是各類學(xué)校研學(xué)旅行和韓國入境團(tuán)隊(duì)）增多等特點(diǎn)，參觀博物館已逐漸成為市民業(yè)余閑暇，游客暢行黃山市的新選擇。“中國徽州文化博物館是國內(nèi)唯一全面展示徽州文化主題的博物館，也是國家一級博物館、全國古籍重點(diǎn)保護(hù)單位、國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“徽州三雕”項(xiàng)目保護(hù)單位、全國人文社會(huì)科學(xué)普及基地和安徽省愛國主義教育示范基地。”
為保證游客有序參觀和文物安全，中國徽州文化博物館多措并舉，全力應(yīng)對參觀高峰。一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，牢固樹立“全館一盤棋、人人都參與”的大局觀念，召開部門會(huì)議，針對“博物館熱”，在免費(fèi)開放如何做好文化惠民各項(xiàng)服務(wù)工作，集思廣益，統(tǒng)一思想，要求每名干部職工都要參與到博物館免費(fèi)開放的各項(xiàng)活動(dòng)中，做到領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，二線支持一線，后勤協(xié)助前臺(tái)；二是提前準(zhǔn)備，每天下午下班前在線上辦公系統(tǒng)公布當(dāng)日參觀數(shù)據(jù)和次日預(yù)約登記情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策和人力調(diào)配提供參考依據(jù)，及時(shí)維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，完善便民措施，增加坐椅數(shù)量，對安全設(shè)備、標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查更新；三是全員上崗，實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)帶班、崗位值守、專人盯守”制度，堅(jiān)守一線崗位，增加志愿者，加強(qiáng)巡查，維持秩序，為來館觀眾服務(wù)；四是強(qiáng)化安全，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)崗位人員安全值守和展廳、通道等重點(diǎn)區(qū)域人員引導(dǎo)、限流，做好游客疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作，及時(shí)勸止不文明行為，確保場館內(nèi)外安全有序；五是人文服務(wù)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，讓廣大來館觀眾有更多獲得感，除定時(shí)提供志愿者義務(wù)講解外，還根據(jù)參觀團(tuán)隊(duì)需要提供專業(yè)講解服務(wù)，備足博物館宣傳冊頁，設(shè)置觀眾留言簿，以便針對觀眾反饋意見與建議及時(shí)做出調(diào)整；六是積極聯(lián)動(dòng)，不僅館屬各部門密切配合，各司其職、聯(lián)動(dòng)融合，而且與公安、消防、文旅、文投、水電等部門保持聯(lián)系，全力應(yīng)對可能的緊急情況，努力營造和諧溫馨、文明有序的參觀氛圍。
編輯：姚敏