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編者按：
為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于文化和旅游工作系列重要論述精神，紀(jì)念鄧小平視察黃山40周年，7月11日，黃山日?qǐng)?bào)聯(lián)合黃山風(fēng)景區(qū)組織開(kāi)展“文旅新融合 黃山再出發(fā)”媒體采訪采風(fēng)活動(dòng)。活動(dòng)中，記者們積極踐行“腳力、眼力、腦力、筆力”要求，圍繞“文旅新融合 黃山再出發(fā)”主題，在黃山風(fēng)景區(qū)氣象處、北海賓館、玉屏樓賓館、蓮花峰、西海大峽谷、西海觀光纜車(chē)站等多地實(shí)地采訪，探尋多年來(lái)景區(qū)在保護(hù)管理和旅游發(fā)展方面取得的進(jìn)步和成就，感受景區(qū)工作者為推動(dòng)黃山旅游高質(zhì)量發(fā)展不斷奔跑追夢(mèng)的奮斗精神,展現(xiàn)他們的追夢(mèng)風(fēng)采，記錄他們的追夢(mèng)旅程。
★ 奮斗·追夢(mèng)·加油干
7月11日，記者參加“文旅新融合 黃山再出發(fā)”采風(fēng)。中午時(shí)分來(lái)到玉屏樓，看到潘美麗正在陽(yáng)臺(tái)上接受采訪。原來(lái)她已經(jīng)從白云賓館調(diào)任玉屏樓賓館負(fù)責(zé)人。
認(rèn)識(shí)潘美麗，源于報(bào)社每年七月與黃山風(fēng)景區(qū)組織的采風(fēng)活動(dòng)。從1999年開(kāi)始，每年不斷。那時(shí)潘美麗還是白云賓館的主任，而后副總，今天已經(jīng)成為玉屏樓的掌門(mén)。
潘美麗說(shuō)，她算是黃山的“土著”了，父母在黃山服務(wù)隊(duì)上班，一直服務(wù)于黃山；她夫婦二人也是一輩子在黃山工作。可以說(shuō)，在黃山奮斗、在黃山追夢(mèng)，在黃山實(shí)現(xiàn)自己的理想。
和潘美麗一樣在黃山擼起袖子加油干的人不在少數(shù)。一起前往黃山的吳建明先生，笑言“自己退休長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月了。”吳建明說(shuō)，自己1978年進(jìn)入黃山風(fēng)景區(qū)工作，那時(shí)有100多人。記者認(rèn)識(shí)吳建明的時(shí)候，他還是索道賓館總經(jīng)理，而后在花山謎窟、在華山賓館，在經(jīng)營(yíng)管理公司，吳建明感嘆，今日上山，恍惚當(dāng)年進(jìn)山的鏡頭還在眼前，猶如昨天發(fā)生。自己是這批人中最后一個(gè)退休的人，也是把自己一生交代給黃山的人。
這樣的人物還有許多。他們?cè)邳S山奮斗，在黃山追夢(mèng)，在黃山實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。而黃山也因?yàn)檫@些普通人的努力，在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
潘美麗說(shuō)，當(dāng)年自己的父母在這里工作的時(shí)候，服務(wù)隊(duì)的人員和湯口的本地人因?yàn)閹灼鑸@地而大打出手，甚至于還被記載進(jìn)入《黃山志》。而黃山發(fā)展旅游之后，當(dāng)年參加打斗的人們相逢一笑泯恩仇，甚至于在一起工作。黃山從一個(gè)偏遠(yuǎn)的山區(qū)、發(fā)展林茶經(jīng)濟(jì)到世界旅游勝地，真正成為“發(fā)展旅游的好地方”。黃山實(shí)現(xiàn)了自己的本質(zhì)回歸，也實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
的確，黃山通過(guò)奮斗，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。中國(guó)現(xiàn)代旅游從黃山出發(fā)，黃山成為中國(guó)旅游的一面旗幟；國(guó)家文化和旅游部領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)黃山，黃山拉開(kāi)了中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展大幕。所以，原國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)人提出，中國(guó)旅游，黃山再出發(fā)。
誠(chéng)然，黃山旅游的追夢(mèng)之旅也成為廣大游客的追夢(mèng)之旅。在黃山工作的程亞星說(shuō)，上世紀(jì)八九十年代初，回歙縣看孩子依舊是一個(gè)“浩大的工程”，早起、坐車(chē)、轉(zhuǎn)車(chē)……到家已是身心疲憊；還沒(méi)休息好，又要急急地趕回黃山。而潘美麗說(shuō)，今年在玉屏樓的“最美陽(yáng)臺(tái)”——云端休閑吧上，他們接待過(guò)許多對(duì)黃山深懷感情的游客。其中有88歲高齡的老人，在此品嘗飯店推出的“79套餐”，興趣盎然。
游客的追夢(mèng)還在路上。盡管依舊看見(jiàn)有少量游客不按照步道中間的隔離靠右走，但是這畢竟只是少數(shù)，盡管路線很長(zhǎng)、移動(dòng)很慢，靠右走卻成為山道上一道新的風(fēng)景。
或者，黃山的追夢(mèng)之旅，就是這些普通黃山人、普通游客的追夢(mèng)之旅相疊加；或者，他們很普通，他們的夢(mèng)想也很普通。然而，普通的夢(mèng)想構(gòu)成的就是黃山的夢(mèng)想。
旅游專家魏小安也有自己的黃山追夢(mèng)：世界旅游，從黃山再出發(fā)。可以想見(jiàn)，黃山旅游的追夢(mèng)之旅是何等燦爛輝煌。
當(dāng)然，黃山的追夢(mèng)之路需要每個(gè)黃山人擼起袖子加油干，也需要每個(gè)黃山游客的努力奮斗。 ·格斯特·
汪根華：用光影記錄黃山千姿百態(tài)
7月11日，記者在黃山玉屏樓賓館觀景平臺(tái)，采訪了攝影師汪根華。
1973年，汪根華開(kāi)始接觸攝影，最初純屬業(yè)余愛(ài)好。上世紀(jì)70年代后期，香港攝影大師羅蘇民來(lái)黃山創(chuàng)作，汪根華隨行服務(wù)，因此與羅蘇民結(jié)下師生情誼。“我?guī)煾概牡恼掌谙愀壅钩龊螅疝Z動(dòng)。那幾年，來(lái)黃山旅游的香港游客特別多。”汪根華說(shuō)，“從那時(shí)起，我就意識(shí)到，攝影對(duì)宣傳黃山的作用非常大。”
最大的啟悟來(lái)自偉人的一句話。40年前，小平同志視察黃山，走蓮花溝時(shí)，汪根華近身服務(wù)。“老人家跟我講的話，印象最深的是，他要我宣傳好黃山。”從那以后，汪根華將攝影從業(yè)余愛(ài)好變成職業(yè)習(xí)慣，把自己對(duì)黃山的滿腔熱愛(ài)，融入到黃山的攝影創(chuàng)作中，成長(zhǎng)為黃山旅游開(kāi)發(fā)后的第一代攝影師。
1990年5月，黃山申報(bào)“世界自然遺產(chǎn)”進(jìn)入關(guān)鍵期，聯(lián)合國(guó)教科文組織委派專員吉姆·桑塞爾博士來(lái)黃山。考察后，桑塞爾博士建議，黃山不僅要申報(bào)世界自然遺產(chǎn)，也應(yīng)該申報(bào)文化遺產(chǎn)。為補(bǔ)報(bào)文化遺產(chǎn)材料，汪根華僅用兩天時(shí)間，拍攝黃山所有的摩崖石刻和文化古跡。當(dāng)年12月，黃山成功申報(bào)為“世界文化與自然遺產(chǎn)”。
日出、云海、奇松，曾是他創(chuàng)作的主要題材。早年，中央電視臺(tái)《請(qǐng)您欣賞》欄目播發(fā)的黃山風(fēng)光，多由汪根華提供照片。“上海世博會(huì)也用了我的照片。好多人問(wèn)我要黃山的照片，我也都無(wú)償提供。”汪根華說(shuō)，“不為別的，就因?yàn)槲沂屈S山人。黃山給了我一個(gè)非常好的環(huán)境，宣傳黃山，推動(dòng)黃山旅游發(fā)展，是我義不容辭的責(zé)任。”
汪根華說(shuō)，黃山之上，無(wú)處不絕美，石頭亦然。在他眼里，黃山的每一塊巖石都是一幅不朽的國(guó)畫(huà)，巖石的肌理就是國(guó)畫(huà)的肌理，巖石的裂縫就是國(guó)畫(huà)的墨點(diǎn)，是孕育生命和希望的地方。雖已過(guò)退休之齡，汪根華決意將鏡頭聚焦“黃山的石頭”，以發(fā)現(xiàn)更多美，呈現(xiàn)更多美。 ·許 晟·
焦根木：讓游客記憶“舌尖上的黃山”
7月11日10點(diǎn)左右，我們?cè)诒焙＞皡^(qū)約定的地點(diǎn)見(jiàn)到了傳說(shuō)中的烹飪大師——焦根木。
焦根木，注冊(cè)中國(guó)烹飪大師、中式烹調(diào)高級(jí)技師。出生于1965年，黃山區(qū)焦村鎮(zhèn)人，現(xiàn)任黃山西海飯店餐飲部行政總廚。
廚房工作，一是累人，二是累心。焦根木說(shuō)，多年來(lái)，他基本上是早上7點(diǎn)進(jìn)廚房，除了下午可以短暫休息會(huì)兒，一直要忙到晚上9點(diǎn)以后再下班。在廚房的煙火中，顛勺的手臂和站立十幾個(gè)小時(shí)的雙腿是最累的。而焦根木說(shuō)，這都沒(méi)什么。最累的是當(dāng)自己費(fèi)盡心思做的一道菜卻沒(méi)有得到顧客的認(rèn)可。
焦根木的后廚現(xiàn)有53個(gè)人，除了維持酒店餐飲正常營(yíng)業(yè)之外，他最重要的工作是研究菜品。為此，他在廚房成立了技師團(tuán)隊(duì)，組織員工一同開(kāi)發(fā)新菜品，到全國(guó)各地參加廚藝類(lèi)比賽。多年來(lái)，他與團(tuán)隊(duì)多次在全國(guó)和省市烹飪大賽中攬獲大獎(jiǎng)，2016年，以其名字命名的焦根木市級(jí)大師工作室在西海飯店成立。
如今，在文旅結(jié)合的大環(huán)境下，菜不僅要好吃，也要有文化。如何讓徽菜在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，是他多年來(lái)一直鉆研的課題。2012年，他研發(fā)的“徽州名人宴”引起業(yè)內(nèi)不小的轟動(dòng)，并入選黃山市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
“你看我們這個(gè)菜叫‘學(xué)士一品煲’，是根據(jù)歙縣許國(guó)牌坊的典故，用雞翅和靈芝制作而成的。”焦根木指著菜譜向我們介紹，仿制許國(guó)牌坊狀的瓷盤(pán)，盛放著讓人垂涎欲滴的菜肴，配上焦師傅的講解，談笑間，游客在品嘗美味佳肴的同時(shí)，感受到博大精深的徽州文化。這個(gè)“徽州名人宴”一共有8道菜，除了“學(xué)士一品煲”，還有“程大位珠算”“鮑氏玉蘭衣”“行知教育錄”“茂蔭金錢(qián)蝦”“聯(lián)科三狀元”“徽州四翰林”“曹氏豆腐盒”，每一個(gè)都大有“來(lái)頭”，背后都有一段歷史故事。
再過(guò)幾年，焦根木就要退休了。一輩子扎根黃山，還沒(méi)離開(kāi)，他就已經(jīng)舍不得了。接下來(lái)的日子，他希望能帶出更多的新廚師，傳承徽菜，讓來(lái)到黃山的游客，有一個(gè)記憶，叫“舌尖上的黃山”。·吳玉蓮·
陳壽富：速調(diào)速處糾紛讓游客安心
7月11日上午，記者在黃山風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局北海市場(chǎng)監(jiān)管所見(jiàn)到了所長(zhǎng)陳壽富。
北海所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶不多，范圍卻不小，管轄面積60平方公里，巡查路段長(zhǎng)達(dá)38公里，而轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者分散，中途盡是山道和臺(tái)階，來(lái)回奔波全憑兩條腿，巡查監(jiān)管到位絕對(duì)不是輕松的事情。陳壽富經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，根據(jù)地理位置在轄區(qū)設(shè)立了3個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管值班點(diǎn)，每個(gè)值班點(diǎn)只有一間不到10平方米的房間，吃飯各自在附近的賓館搭伙。
在景區(qū)工作，越是節(jié)假日越是忙碌，陳壽富不僅要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的飯店賓館、索道纜車(chē)進(jìn)行安全巡查，更要做好景區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作，及時(shí)處理游客投訴，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解消費(fèi)糾紛。
陳壽富告訴記者，近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上訂房產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛越來(lái)越常見(jiàn)。今年5月15日，北海所接到一位客人的投訴，稱自己通過(guò)某網(wǎng)站在西海山莊預(yù)訂了三間標(biāo)間，并在線支付了房費(fèi)，但是因?yàn)樽陨碓驘o(wú)法在當(dāng)天上山入住，想要取消預(yù)訂并退還相關(guān)費(fèi)用，結(jié)果遭到了網(wǎng)站拒絕。陳壽富在得知消息后首先安慰游客不要著急，并立即聯(lián)系網(wǎng)站調(diào)解。經(jīng)過(guò)與黃山旅游股份公司訂房中心、賓館、網(wǎng)站多次溝通，最終同意客人推遲入住，這樣的處理結(jié)果讓客人非常滿意。
這只是陳壽富處理的眾多糾紛之一。平時(shí)只要接到游客投訴，他隨時(shí)要去調(diào)解，有時(shí)甚至打著手電筒摸黑走山路，遇到雨雪天氣，自身有些磕磕碰碰都是難免的事。
“保障消費(fèi)者的合法權(quán)益是我們的使命，無(wú)論有多大困難我們都要克服。”正是秉承著這樣的工作理念，陳壽富認(rèn)真受理每一位消費(fèi)者的投訴，妥善解決每一件消費(fèi)糾紛，做到了消費(fèi)者投訴件件有著落，事事有答復(fù)。 ·葉有輝·
朱榮輝：堅(jiān)守平凡做一枚“螺絲釘”
初見(jiàn)朱榮輝，他正在對(duì)進(jìn)山車(chē)輛實(shí)行交通引導(dǎo)，身著大號(hào)“綜合管理”的反光背心，愈發(fā)顯得身材壯實(shí)，說(shuō)起話來(lái)爽朗利索，走起路來(lái)虎虎生風(fēng)，一看就是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的。一打聽(tīng)，果不其然，原來(lái)當(dāng)過(guò)兵。1993年退伍后，朱榮輝在景區(qū)先后干過(guò)工商協(xié)管員、綜治稽查隊(duì)員等工作，現(xiàn)為景區(qū)綜治辦溫泉綜治組稽查中隊(duì)長(zhǎng)，始終守護(hù)在美麗黃山的第一線，如今已26載。
回想剛?cè)肼毮菚?huì)兒，朱榮輝感慨萬(wàn)千。“記得當(dāng)時(shí)還是挺艱苦的，住的是竹木釘起來(lái)的棚屋，睡的是木竹釘起來(lái)的床鋪。現(xiàn)今在我們一代又一代的黃山人不斷努力下，景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，我們的生活也發(fā)生了巨大變化，感覺(jué)很幸福。”朱榮輝說(shuō)，參加工作這些年，為保障正常旅游管理秩序，他的足跡幾乎踏遍了景區(qū)的山山水水。
“游客的事情就是我自己的事情，很多時(shí)候?qū)幵咐圩约海膊辉缸層慰颓笾膯?wèn)題‘二次重返’，只要到我這兒的問(wèn)題，我都會(huì)盡全力答復(fù)好、解決好。”今年7月10日20時(shí)，大雨傾盆，溫泉綜治組接到求助，稱在立馬橋附近，來(lái)自安徽蒙城的一名游客不慎摔倒受傷，需要緊急救援。于是，他當(dāng)即組織、協(xié)調(diào)并帶領(lǐng)綜治、環(huán)衛(wèi)等七八名工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)。游客頭部受傷，一家人萬(wàn)分焦急，見(jiàn)到前來(lái)救援的朱榮輝等人如同見(jiàn)到救星。朱榮輝利用曾在部隊(duì)從事過(guò)3年的救護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這名傷者實(shí)施包扎、止血等臨時(shí)緊急救助。隨后他和工作人員一道將傷者護(hù)送下山救治。其實(shí)，類(lèi)似這樣的緊急救援，朱榮輝也不記得參加過(guò)多少次了。每次只要接到任務(wù)，他都立刻動(dòng)身，毫不推脫。
文旅新融合，黃山再出發(fā)。黃山旅游業(yè)站在了一個(gè)更高的發(fā)展起點(diǎn)上。對(duì)此，朱榮輝說(shuō)：“站在新起點(diǎn)上，我們更要加油奮斗。具體到我個(gè)人而言，就是要像螺絲釘一樣，在崗位上承擔(dān)起自己的責(zé)任，切實(shí)履行好黨員的使命和擔(dān)當(dāng)，在助力黃山旅游發(fā)展中不斷收獲喜悅。”·姚大盛·
★ 細(xì)節(jié)積攢的海拔
“一生中做好一件事并做到極致其實(shí)并不容易。”2019年7月11日，黃山迎客松第19任守松人胡曉春感慨。從細(xì)節(jié)做起，從易事做起，持之以恒，便有了人生的高度。
胡曉春、吳建明、潘美麗、吳春暉相繼走進(jìn)采訪視野，正是在細(xì)節(jié)上恒久堅(jiān)守，他們方成就一段段不凡，墊高黃山海拔，為事業(yè)添彩，讓人生無(wú)憾。在今天看來(lái)，他們?nèi)缫箍罩虚W爍的星辰，背后卻是漫漫長(zhǎng)夜中的不懈追尋。
若想追夢(mèng)，方向須明。他們每個(gè)人的奮斗皆有關(guān)鍵詞，胡曉春與守松，吳建明與文旅，潘美麗與服務(wù)，吳春暉與攝影等等，無(wú)論前路艱辛，他們始終初心無(wú)改。
如欲夢(mèng)圓，矢志不移。服務(wù)黃山，他們少則10年左右，多則半生，甚至一家?guī)状钇澰谄潯１热缗嗣利悾娓浮⒏赣H傳過(guò)服務(wù)接力棒，她今續(xù)持；比如吳建明，從服務(wù)員到管理者，一直在文旅融合路上孜孜以求；比如吳春暉，始終在用影像的杠桿撬動(dòng)黃山發(fā)展；比如胡曉春，近10年守松不輟。他們選定目標(biāo)就無(wú)悔改，用水滴石穿的毅力堅(jiān)持到底。或許，面對(duì)社會(huì)不支持、家人不理解、事業(yè)不順利，他們有過(guò)稍許遲疑，但重整行裝，足音依舊鏗鏘。
倘要顯效，精雕細(xì)節(jié)。他們每個(gè)人都從看似為小事、容易做成的事情著手，在細(xì)節(jié)上精雕細(xì)琢，臻于完美。對(duì)守松，胡曉春坦言，看似簡(jiǎn)單，卻有諸般程序。記錄、檢查，單調(diào)，也非高科技，可每一個(gè)細(xì)節(jié)不能疏忽，因?yàn)橛退稍谑廊诵闹兄厍рx。吳建明對(duì)細(xì)節(jié)的重視，從11日新置的“行頭”可窺一斑。潔白無(wú)瑕的襯衣，是對(duì)過(guò)往的緬懷，也是對(duì)“文旅新融合 黃山再出發(fā)”的贊許；將攝影作為宣傳黃山的重要方式，吳春暉細(xì)加思量；潘美麗將對(duì)細(xì)節(jié)的追求延伸到床單、床尾巾、抱枕、燈具、茶杯等枝枝蔓蔓。合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土……先賢誨人不倦，雨露滋潤(rùn)黃山。
蒼穹之下，萬(wàn)物有序。每個(gè)人在自己的天地里追夢(mèng)，無(wú)悔、幸福即可。我們筆下皆是黃山之巔的凡人，但正是他們?cè)诩?xì)節(jié)上的精雕細(xì)鑿，才有夢(mèng)幻黃山經(jīng)久不絕的如畫(huà)美景。·黎小強(qiáng)·
胡曉春：堅(jiān)守山巔 用心守護(hù)
今年39歲的胡曉春是黃山千年古松——迎客松的第19任守松人。
初見(jiàn)胡曉春時(shí)，他身著工作服，站在人群中為游客熱心指引。無(wú)需多余介紹，一眼便知這就是守松人胡曉春了。進(jìn)入胡曉春的簡(jiǎn)陋矮小的工作室，一張小木桌、兩臺(tái)電腦、監(jiān)測(cè)巡護(hù)工具、一個(gè)裝滿迎客松日記和專用工具的柜子及一個(gè)簡(jiǎn)易的小沙發(fā)，再無(wú)其他。
胡曉春自2006年8月從部隊(duì)退役后來(lái)到景區(qū)工作，擔(dān)任玉屏景區(qū)護(hù)林防火隊(duì)員。經(jīng)過(guò)考核和選拔，2010年，30歲的胡曉春，從此多了一個(gè)身份——迎客松的第19任專職守松人，守護(hù)迎客松便是他的責(zé)任與使命。
迎客松，雖飽經(jīng)風(fēng)霜，依舊郁郁蒼蒼，它不僅是黃山的象征，更是安徽乃至中國(guó)的旅游名片。每天6時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)對(duì)迎客松開(kāi)展日常巡護(hù)檢查，通過(guò)檢測(cè)裝置記錄松樹(shù)枝丫、松針、樹(shù)皮的細(xì)微變化，檢查支撐架、拉索、防雷設(shè)施情況，之后每隔兩個(gè)小時(shí)例行檢查一次；夜間，根據(jù)紅外線防侵入報(bào)警系統(tǒng)信號(hào)，隨時(shí)起床查看情況……每次巡護(hù)完畢，胡曉春便會(huì)回到自己簡(jiǎn)陋的小屋認(rèn)真記錄，將天氣、守護(hù)、監(jiān)測(cè)情況一一記錄在冊(cè)。“看似簡(jiǎn)單，卻又復(fù)雜。”這是胡曉春對(duì)自己工作的概括。
常年守護(hù)在1600米的黃山之巔，不能幫助愛(ài)人分擔(dān)家務(wù)事，錯(cuò)過(guò)孩子的第一聲“爸爸”……說(shuō)起家人，胡曉春滿是愧疚。如今，孩子大了，不能在旁輔導(dǎo)作業(yè)，只能隔著冷冰冰的屏幕感受家中的變化、孩子的成長(zhǎng)。“我經(jīng)常和自己的女兒說(shuō)，人生很長(zhǎng)，在這一生中做好一件事并做到極致其實(shí)并不容易，把平凡的小事做到極致是我對(duì)女兒的希望。”胡曉春說(shuō)，待孩子上了“黃山迎客松”這一課、了解迎客松精神時(shí)，她會(huì)理解我的。
作為第19任迎客松守松人，胡曉春2016年榮獲“全國(guó)旅游系統(tǒng)勞動(dòng)模范”稱號(hào)；2019年獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄Ｗ鳛橐幻鶎狱h員干部，不忘初心，時(shí)刻銘記自己守護(hù)迎客松的使命。·李雅苑·
吳建明：厚植文化 融合發(fā)展
7月11日，黃山風(fēng)景區(qū)玉屏樓酒店，40米文化長(zhǎng)廊展示“黃山五勝”（名人、畫(huà)派、石刻、詩(shī)文、古道）、“黃山五絕”及酒店史話，黃山紀(jì)錄片循環(huán)播放；客房?jī)?nèi)，床尾巾、床單、抱枕繡有迎客松、玉屏樓等圖案，床頭燈嵌入黃山相思鳥(niǎo)造型，床榻區(qū)域擺有茶具、茶幾。對(duì)這般文旅融合的濃厚氛圍，40年前在此接待過(guò)小平同志視察的吳建明欣然表示，當(dāng)牢記小平“黃山談話”教誨，推動(dòng)新時(shí)代文旅融合發(fā)展。
吳建明1978年12月到黃山風(fēng)景區(qū)工作，供職于酒店、景區(qū)、黃山旅游發(fā)展股份有限公司經(jīng)營(yíng)管理公司、黃山華胥氏文化創(chuàng)意有限公司等多個(gè)崗位，從服務(wù)員到管理者，見(jiàn)證了黃山旅游探索文旅融合的生動(dòng)實(shí)踐。
1978年到1987年，從黃山賓館到玉屏樓，再到桃源賓館、軒轅飯店，吳建明一路走來(lái)，感覺(jué)文化植入逐步加強(qiáng)。黃山賓館當(dāng)時(shí)在景區(qū)賓館中設(shè)施最優(yōu)，每間客房皆掛名人字畫(huà)，供客人欣賞。桃源賓館一面墻上布滿黃山全景油畫(huà)，客房也有黃山風(fēng)景圖、畫(huà)，此舉在當(dāng)時(shí)贏得廣泛贊譽(yù)。1988年，他參與籌建西海飯店，任董事、人事部經(jīng)理。創(chuàng)作店歌、在西餐廳舉辦歌舞晚會(huì)等，提升了旅游品質(zhì)。2000年，他調(diào)任花山謎窟景區(qū)總經(jīng)理，文旅融合意識(shí)更強(qiáng)。指路牌、垃圾桶、石凳、解說(shuō)詞等體現(xiàn)石文化，索橋融入徽文化元素……系列舉措讓景區(qū)風(fēng)生水起。2004年，吳建明來(lái)到華山賓館，著力挖掘徽菜美食文化，撰寫(xiě)徽州一品鍋、臭鱖魚(yú)解說(shuō)詞。2011年-2018年初，他供職于黃山旅游發(fā)展股份有限公司經(jīng)營(yíng)管理公司。在股份公司領(lǐng)導(dǎo)下，特色主題文化酒店走在路上，明確錯(cuò)位發(fā)展、差異化經(jīng)營(yíng)體系：北海賓館、北海曙光里和獅林精舍分別選定國(guó)賓文化酒店、高山精品民宿、高山輕奢酒店主題，針對(duì)高端休閑度假客源市場(chǎng)改造提升；獅林大酒店成功打造高山攝影文化主題酒店；排云樓賓館依托西海大峽谷，深挖高山戶外運(yùn)動(dòng)主題；白云賓館和西海飯店走精品酒店發(fā)展路線；玉屏樓賓館依托“迎客松IP”、黃山文化，打造禪修主題酒店。負(fù)責(zé)華胥氏公司后，他更是見(jiàn)證黃山文創(chuàng)產(chǎn)品不斷豐富。公司一期文創(chuàng)產(chǎn)品共有五福迎客松、新安古畫(huà)一二、影像黃山、青綠山水5大系列21個(gè)品種。其中，五福系列鑰匙扣、書(shū)簽、徽章、膠帶、帆布包、T恤，新安古畫(huà)系列茶具前景看好。
“旅游發(fā)展到一定時(shí)期會(huì)遇到瓶頸，只有厚植文化因子，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。”吳建明深有感觸。 ·黎小強(qiáng)·
潘美麗:祖孫三代 扎根黃山
7月11日9時(shí)許，記者來(lái)到黃山風(fēng)景區(qū)玉屏樓賓館，采訪該賓館負(fù)責(zé)人——潘美麗。
1988年，潘美麗正式參加工作，服務(wù)于桃源賓館；1996年4月，由于表現(xiàn)出色她被抽調(diào)到股份公司籌備委員會(huì)，為公司上市做準(zhǔn)備工作；2005年被調(diào)任至白云賓館，擔(dān)任總經(jīng)理助理；2007年升任白云賓館副總經(jīng)理；2019年3月起，升任玉屏樓賓館主要負(fù)責(zé)人。至今，她已在黃山風(fēng)景區(qū)工作了31年。
潘美麗與黃山風(fēng)景區(qū)的緣分要追溯到20世紀(jì)30年代。她告訴記者，她的祖父當(dāng)時(shí)從安慶遷至黃山風(fēng)景區(qū)，從此扎根黃山，奉獻(xiàn)黃山。潘美麗祖父來(lái)到黃山風(fēng)景區(qū)后，加入當(dāng)?shù)胤?wù)隊(duì)工作。其后，她的父親潘海濤也加入這支服務(wù)隊(duì)，在小平同志來(lái)黃山之前，服務(wù)隊(duì)的工作以種茶采茶為主。
1979年，小平同志視察黃山時(shí)，潘海濤時(shí)任服務(wù)隊(duì)書(shū)記，全程參與接待。黃山發(fā)展旅游之后，父親潘海濤帶領(lǐng)著家人開(kāi)起了家庭旅館，做起了小生意，開(kāi)始了在黃山的幸福生活。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，黃山風(fēng)景區(qū)對(duì)于旅游服務(wù)越來(lái)越重視。潘美麗對(duì)此感同身受，并身體力行。2015年，玉屏樓賓館實(shí)行設(shè)施改造，整體硬件改善，從原先的大通鋪，能夠住1000多人，到如今的65間標(biāo)間，住宿人數(shù)最多只有135人，大大提升了住宿質(zhì)量。2016年玉屏樓改建茶吧，提升消費(fèi)體驗(yàn)。2019年，在潘美麗的帶領(lǐng)之下，打造了面朝東海，寓意福如東海的觀景臺(tái)，人稱網(wǎng)紅陽(yáng)臺(tái)。在酒店內(nèi)的每一層都有一個(gè)主題，一樓是四季，二樓為怪石，三樓為奇松，四樓為民風(fēng)，每一間客房?jī)?nèi)張貼的墻畫(huà)都是黃山的各種美麗風(fēng)光。另外還有新開(kāi)辟的智能家居房，一進(jìn)去就能讓人感受到高科技帶來(lái)的便利，但同時(shí)也充滿了文化底蘊(yùn)，抱枕、被單、茶杯等小物件上都有景觀圖，處處都展示著以迎客松為代表的黃山精神，整體是一個(gè)集文化休閑于一體的度假酒店。
潘美麗從小就一直生活在黃山風(fēng)景區(qū)，到2019年她已經(jīng)為黃山旅游事業(yè)奉獻(xiàn)了30余年。對(duì)于黃山，她傾注了全部的心血，付出了深厚的感情。這些年來(lái)，伴隨著黃山旅游事業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)，言談之間，能夠感受到她滿滿的成就感與幸福感。·胡 敏·
吳春暉：提升品質(zhì) 服務(wù)游客
北海賓館總經(jīng)理吳春暉，從事酒店行業(yè)27個(gè)年頭，從山下到山上，從過(guò)去到現(xiàn)在，見(jiàn)證了酒店業(yè)的迅速發(fā)展和巨大變化;他還熱愛(ài)攝影，熱衷于用鏡頭記錄黃山，始終把攝影作為宣傳黃山的重要方式，為遠(yuǎn)道而來(lái)的八方游客展示黃山魅力。
作為一名資深的酒店管理人，吳春暉先后在國(guó)際大酒店、獅林大酒店、玉屏樓賓館、北海賓館從事管理工作。近年來(lái)，他一直注重提升酒店文旅融合發(fā)展水平，著力將黃山獨(dú)特的文化內(nèi)涵融入到酒店建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)選擇以及服務(wù)當(dāng)中，努力激發(fā)文化軟實(shí)力，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)酒店高質(zhì)量發(fā)展。
提及酒店的發(fā)展與變化，他深有感觸，“過(guò)去山上的酒店人員觀念和管理相對(duì)落后，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，服務(wù)品質(zhì)也不高，對(duì)客戶的服務(wù)并不是按需提供，而是按有提供。現(xiàn)在，酒店從管理到硬件產(chǎn)品再到服務(wù)品質(zhì)都有很大的提升，更加注重產(chǎn)品的差異化經(jīng)營(yíng)以滿足客人的多元化需求，同時(shí)還注重文化的融入。”吳春暉說(shuō)。
2016年吳春暉擔(dān)任玉屏樓賓館總經(jīng)理，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)充分利用玉屏景區(qū)獨(dú)有的風(fēng)光IP以及文化資源，開(kāi)展暑期嘉年華、傳統(tǒng)節(jié)假日等系列文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；以“峰、松、石、四季”為主題，打造一間客房一種特色的居住環(huán)境；深化“探幽、攝影、研學(xué)、美食、養(yǎng)生”等六大文化產(chǎn)品，增強(qiáng)文化體驗(yàn)感；還推出文化旅游線路，建設(shè)黃山文化長(zhǎng)廊、智能主題客房、景觀咖啡吧，配置文化用品和伴手禮等。2019年，他擔(dān)任北海賓館總經(jīng)理一職。說(shuō)到未來(lái)北海賓館的發(fā)展規(guī)劃，吳春暉表示，未來(lái)的三年，將著力打造好北海賓館環(huán)境整治改造項(xiàng)目工程，屆時(shí)將為旅客呈現(xiàn)一個(gè)全新的北海。同時(shí)，即將推出的雲(yún)亼·曙光里高端精品山墅項(xiàng)目，會(huì)采取“產(chǎn)品一價(jià)式，體驗(yàn)一站式，服務(wù)一鍵式”的服務(wù)模式，讓賓客擁有最滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
進(jìn)一步交流發(fā)現(xiàn)，吳春暉不僅是個(gè)酒店管理人，還是一名攝影愛(ài)好者。2011年3月，他調(diào)入黃山風(fēng)景區(qū)獅林大酒店工作，負(fù)責(zé)攝影文化推廣，自此點(diǎn)燃了他曾經(jīng)對(duì)攝影的那份熱愛(ài)。“為了布置好酒店的攝影文化氛圍，讓游客能在酒店內(nèi)看到最好的、最新的、最全的黃山風(fēng)光，我和酒店其他攝影愛(ài)好者一起，在工作之余，背著幾十斤重的攝影器材，走遍黃山各個(gè)景點(diǎn)。”吳春暉說(shuō)，拍好黃山是他的愛(ài)好，也是他的工作，更是為了宣傳黃山，推廣黃山。 ·楊育童·
★ 向一代代的“凡人”致敬
7月的黃山，草木蔥蘢，氣象萬(wàn)千。挺拔的迎客松前游人如織，陣陣山風(fēng)吹來(lái)白云，縈繞在群山蒼松間，綺麗的景色連連讓游客驚嘆：“完美！”
1979年7月11日，中國(guó)改革開(kāi)放總設(shè)計(jì)師鄧小平登臨黃山，發(fā)表了著名的“黃山談話”，拉開(kāi)了黃山乃至中國(guó)旅游業(yè)改革發(fā)展的大幕。經(jīng)過(guò)40年的不懈奮斗，黃山已成為美麗中國(guó)的靚麗名片，成功實(shí)現(xiàn)集聯(lián)合國(guó)教科文組織世界文化與自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、世界生物圈保護(hù)區(qū)“三頂桂冠”于一身的目標(biāo)。
40年光陰荏苒，時(shí)光的力量究竟有多大？7月11日，“文旅新融合 黃山再出發(fā)”采訪小組來(lái)到黃山風(fēng)景區(qū)。采訪中偶遇玉屏樓賓館安保部門(mén)負(fù)責(zé)人何煜，“我是第三代黃山人，自景區(qū)招工就來(lái)到玉屏樓，在這里已經(jīng)工作37年啦，這片土地可以說(shuō)是今非昔比！”
從風(fēng)華正茂的小伙到如今頭發(fā)微白的中年，何煜把大半輩子的時(shí)光都奉獻(xiàn)給了黃山，說(shuō)起一家人的故事，他興高采烈，“上世紀(jì)30年代我爺爺那一輩來(lái)到黃山，是第一代黃山的建設(shè)者。新中國(guó)成立后，我父親參加了武警部隊(duì)駐守在黃山，后來(lái)也留在黃山。”
“幾代人都在黃山工作，這樣的家庭還有很多。”何煜很淡然地說(shuō)，“這里條件雖然艱苦，但比起黃山旅游剛起步時(shí)已經(jīng)好多了。37年都在這里，對(duì)周?chē)囊磺屑仁煜ひ埠苡懈星槔病！焙戊闲ρ裕翱吹绞澜绺鞯氐挠慰驮谟退上滦θ轁M面地留影，我們也覺(jué)得很高興、很欣慰。”
海拔1716米的玉屏景區(qū)，常年濕度極大，雖已到暑期，可何煜的兩腿都綁著護(hù)膝，“必須要保護(hù)好，不然走不了這么多路了。”他笑著又去忙于工作，中等個(gè)子的身影匯入人流，普通又平凡，卻令人肅然起敬。正是這些普通勞動(dòng)者，在這個(gè)高海拔、高濕度的山巔上，面對(duì)挑戰(zhàn)、面對(duì)困難，自持之中能堅(jiān)守，堅(jiān)守之中有追求。這其中可能都是百味雜陳，有辛酸、有苦澀，但忙碌的背影中，總有為理想生活踏實(shí)前進(jìn)的不忘初心。
一代又一代人默默地辛勤工作，和迎客松一起見(jiàn)證著黃山旅游的發(fā)展，感受著時(shí)光的力量，他們辛苦付出的背后，正述說(shuō)著一個(gè)共同主題，那就是奉獻(xiàn)。那一顆顆純凈又閃光的心，正塑造著主流價(jià)值，傳遞著時(shí)代精神，在40年的時(shí)光中，每個(gè)人的故事都已成為時(shí)代生動(dòng)的注腳。
作為時(shí)代的記錄者，我們向每位默默付出的勞動(dòng)者致敬！為這些平凡的人鼓掌，為黃山點(diǎn)贊！ ·祁 俊·
黃山氣象處：山之巔的“觀天人”
在華東地區(qū)海拔最高氣象站，黃山風(fēng)景區(qū)第二高峰、海拔1840.4米的光明頂，有這樣一群人，無(wú)論是酷暑還是寒冬，他們觀天辨云，記錄下萬(wàn)千氣象，被稱為“觀天人”。他們就是黃山氣象管理處的一線干部職工。7月11日上午，“文旅新融合 黃山再出發(fā)”采訪小組來(lái)到黃山氣象處，近距離了解這群“觀天人”。
1955年，安徽省氣象局和黃山管理局在黃山光明頂組建氣象站，并于1956年1月起正式進(jìn)行天氣觀測(cè)并對(duì)外發(fā)報(bào)；1985年，國(guó)家氣象局在黃山光明頂建立我國(guó)第一部714天氣雷達(dá)，同時(shí)成立黃山714雷達(dá)站；2004年，黃山風(fēng)景區(qū)又率先在全國(guó)風(fēng)景區(qū)建成四要素自動(dòng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)。如今的黃山氣象管理處，已從單一的地面氣象觀測(cè)，增加了雷達(dá)探測(cè)、預(yù)報(bào)服務(wù)，并建成了較為系統(tǒng)的旅游氣象綜合監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可以及時(shí)提出黃山風(fēng)景區(qū)氣象災(zāi)害防御措施，并對(duì)重大氣象災(zāi)害作出評(píng)估，為風(fēng)景區(qū)管委會(huì)組織防御氣象災(zāi)害提供決策依據(jù)。同時(shí)，黃山氣象處還肩負(fù)著風(fēng)景區(qū)公眾氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)害性天氣警報(bào)、火險(xiǎn)氣象等級(jí)預(yù)報(bào)等專業(yè)氣象預(yù)報(bào)的發(fā)布，以及景區(qū)防雷監(jiān)管。
游客到黃山，絕大部分人第一步就是查詢天氣。而這，就是由這樣一群“觀天人”來(lái)完成。黃山天氣雷達(dá)站站長(zhǎng)劉裕祿告訴記者，目前，他們通過(guò)黃山天氣在線網(wǎng)站、景區(qū)的多處電子屏、手機(jī)短信等，每天至少發(fā)布兩次天氣預(yù)報(bào)。為滿足游客看日出的需求，氣象處還適時(shí)增加了日出、日落可見(jiàn)概率預(yù)報(bào)，云海、佛光、雪景、雨凇、霧凇等氣象景觀的形成及可見(jiàn)概率預(yù)報(bào)。這些服務(wù)深受廣大游客和景區(qū)單位的好評(píng)。
“一串串氣象數(shù)據(jù)不僅對(duì)預(yù)測(cè)天氣、研究氣候變化有重要作用，它還是防災(zāi)減災(zāi)的‘千里眼’、景區(qū)的‘保護(hù)神’，為景區(qū)生態(tài)提供了重要?dú)庀蟊Ｕ稀！秉S山氣象管理處副處長(zhǎng)吳奇生介紹，從1985年開(kāi)始，氣象處就增加了火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)，為黃山連續(xù)多年無(wú)森林火災(zāi)作出了積極貢獻(xiàn)，被市政府授予“森林防火先進(jìn)集體”稱號(hào)。1995年開(kāi)始，他們還承擔(dān)了全山防雷工作，為索道防雷檢測(cè)。目前黃山有3條索道和一條地軌，其中，一條索道有18個(gè)支架之多，管理處干部職工要利用下午5點(diǎn)索道停運(yùn)到天黑前的一段時(shí)間抓緊進(jìn)行檢測(cè)，確保索道和地軌安全。
黃山之巔，既有美麗的日出、云海，也有嚴(yán)寒、暴雪、閃電。正是有了一代又一代“觀天人”的默默付出和不懈奮斗，傳夢(mèng)、傳業(yè)、傳精神，黃山才成為了美麗中國(guó)的靚麗名片、世界著名的旅游勝地。·殷元元·
陳國(guó)偉：懸崖的“舞者”
一根繩索，一個(gè)鉤桿，一個(gè)垃圾袋，一個(gè)下降和上升器。
這是陳國(guó)偉上班時(shí)的“四件寶”。
一件黃馬甲，一頂安全帽，一雙膠鞋。
這是陳國(guó)偉的三樣行頭。
從早上7點(diǎn)到下午5點(diǎn)，日均行走二三十公里，負(fù)責(zé)撿拾蓮花峰范圍內(nèi)群山溝壑的垃圾。
這是陳國(guó)偉的日常工作。
7月11日，山霧彌漫，記者見(jiàn)到黃山風(fēng)景區(qū)蓮花環(huán)衛(wèi)所的放繩工陳國(guó)偉時(shí)，他正在蓮花峰附近的懸崖上撿拾垃圾。
今年45歲的陳國(guó)偉是黃山區(qū)三口鎮(zhèn)竹園村人，1999年到黃山風(fēng)景區(qū)從事放繩工工作。“我從小膽子就大，體力也好，家住黃山腳下，對(duì)黃山有感情。”眼前的陳國(guó)偉，個(gè)子不高，敦厚樸實(shí)，言語(yǔ)誠(chéng)懇。
從身上取下一根50米長(zhǎng)的繩索，一頭系在鋼質(zhì)鎖環(huán)上，一頭扣在腰帶上，在護(hù)繩工黃傳榮的協(xié)助下，順著下降器滑至幾近垂直的巖石上。途經(jīng)的游客紛紛向他行“注目禮”，由衷地贊嘆黃山的美來(lái)之不易，并善意地提醒他注意安全——盡管懸在山崖中他什么也聽(tīng)不見(jiàn)。
20分鐘許，隱藏在溝壑中的一個(gè)礦泉水瓶、一張紙片還有一個(gè)攀山杖一一被火眼金睛的他收入囊中。比起下山，上山要吃力得多。只見(jiàn)陳國(guó)偉長(zhǎng)滿老繭的雙手不斷交叉調(diào)節(jié)著上升器，三步一登，五步一歇，回到登山道，陳國(guó)偉的背已被汗水浸濕。
“放繩工不但要有膽量，還要有腳力和臂力，身體的協(xié)調(diào)性也要好。”陳國(guó)偉說(shuō)，自己第一次放繩是1999年，當(dāng)時(shí)裝備條件不如現(xiàn)在，放一次繩下來(lái)手都磨紅了。現(xiàn)在有了專業(yè)的登山繩，而且隨著游客素質(zhì)的提高，工作量也減輕了不少。
“以山為家，與路為友”“寧臟一人，不污一處”這是陳國(guó)偉恪守的原則。
從事放繩工20年，陳國(guó)偉說(shuō)最對(duì)不起的就是愛(ài)人。2002年11月20日，妻子生女兒的第二天，他就接到任務(wù)，必須返回工作崗位。妻子說(shuō)：“你去吧，家里有我，我會(huì)照顧好自己和女兒的。”這么多年，因?yàn)楣ぷ髅Α⑷蝿?wù)重，家里的事，都是妻子在操心。
用雙手裝扮黃山，用言行點(diǎn)亮平凡人生。陳國(guó)偉多次被評(píng)為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工”，2016年獲得“安徽省最美農(nóng)民工”榮譽(yù)稱號(hào)，獲“安徽省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/span>·程向陽(yáng)·
吳小福:行走的“脊梁”
挑著80多公斤的擔(dān)子，55歲的吳小福步履沉穩(wěn)，緩慢而有節(jié)奏地攀登著山道階梯。7月11日上午，記者在云谷寺見(jiàn)到了吳小福。
從云谷寺到北海賓館，吳小福挑著擔(dān)子，每三五分鐘休息一次，停下來(lái)歇口氣、喝口水，再接著走，正常情況下抵達(dá)目的地要花上4個(gè)半小時(shí)。
“早都習(xí)慣了。”吳小福的老家在安徽樅陽(yáng)，家里有兩個(gè)孩子。2001年,兩個(gè)娃娃陸續(xù)上了學(xué)，僅靠務(wù)農(nóng)的收入，家里日子過(guò)得很拮據(jù)。在別人的介紹下，他來(lái)到了黃山干起了“挑山工”。
“剛開(kāi)始是真難熬，一趟下來(lái)渾身酸痛，第三天我就想放棄了。但我跟自己說(shuō)，再堅(jiān)持一個(gè)星期試試，就這樣，一干就到20年了。”最初的記憶，吳小福仍清晰如昨。
挑山是個(gè)苦活，能堅(jiān)持下來(lái)的人不多，但吳小福堅(jiān)持下來(lái)了。“上山挑一趟，下山再挑一趟，一年最多也就休息個(gè)把星期。”
盡管一年鞋子都要磨破五六雙，可吳小福卻覺(jué)得值。“現(xiàn)在每挑一公斤貨物2塊多錢(qián)，像今天這一趟能有個(gè)180塊。”吳小福說(shuō)，自己賣(mài)的就是力氣，不能吃苦怎么能掙錢(qián)。
從云谷寺到北海賓館，有5800多級(jí)臺(tái)階，吳小福挑著擔(dān)子，走在山路上，不時(shí)提醒著游客小心避讓。“像今天挑的是水果之類(lèi)，一般早上7點(diǎn)前就要出發(fā)。挑菜則要遲一些，一般九十點(diǎn)鐘出發(fā)，到山上得下午兩三點(diǎn)了，吃過(guò)飯休息一下就下山。”
記者試了試吳小福的擔(dān)子，扁擔(dān)壓在身上根本直立不起來(lái)，腳就像被釘在了地上一樣，根本無(wú)法邁開(kāi)步子。可是就是這樣的重量，這樣崎嶇的山路，挑山工卻用毅力和堅(jiān)持，詮釋了什么是家庭的責(zé)任。
“現(xiàn)在兩個(gè)孩子都畢業(yè)工作了，家里的日子也好起來(lái)了，孩子們都勸我別干了，但我覺(jué)得我還能行。身體好時(shí)就多挑點(diǎn)，累了我就休息。”
吳小福最開(kāi)心的就是每天下班后和工友們一起吹吹牛聊聊天，問(wèn)及什么時(shí)候退休，他說(shuō)：“干到干不動(dòng)的那一天。”·汪 鼎·
謝菲俊:云端的“信使”
7月11日上午9點(diǎn)25分，記者在云谷索道口見(jiàn)到了這位黃山之巔的唯一信使——謝菲俊。背著三個(gè)總重約四五十公斤的郵包，盡管一路上都在交談，但精瘦的謝菲俊爬起山路來(lái)卻依然穩(wěn)當(dāng)而快速。
從索道口走到北海環(huán)衛(wèi)室站點(diǎn)，取下郵包，取出報(bào)紙，送到值班人員手上，兩分鐘謝菲俊就嫻熟地完成了第一站的派送；繼續(xù)背上郵包，匆忙趕往下一個(gè)站點(diǎn)。每周5天，從后山到前山，每天平均行走4個(gè)小時(shí)，十幾公里，這就是謝菲俊的工作日常。
黃山風(fēng)景區(qū)內(nèi)不僅有管委會(huì)、環(huán)衛(wèi)、工商、安保、派出所等辦事機(jī)構(gòu)，還有賓館等，投遞量很大，因此這信使就顯得格外重要。2016年，24歲的謝菲俊成了黃山市郵政分公司湯口投遞點(diǎn)一名郵遞員，負(fù)責(zé)黃山風(fēng)景區(qū)精華景區(qū)內(nèi)的33個(gè)投遞點(diǎn)，自此，他就成了黃山之巔的唯一一名信使。
每天上午8點(diǎn)半，謝菲俊會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到黃山腳下的黃山市郵政分公司湯口投遞班，麻利地整理好報(bào)紙、雜志、平信等，然后背上郵包，開(kāi)始一天的工作。山路崎嶇，每逢雨雪天氣，還必須穿上特制的釘鞋，放慢腳步，但即便經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的摔跤，他仍然出色地完成投遞任務(wù)，在工作的3年多里，沒(méi)有丟失過(guò)一個(gè)郵件。
“小謝來(lái)啦！”“又送信啊！”一路行走，常有環(huán)衛(wèi)工、挑山工、辦事處的工作人員與謝菲俊熱情地打招呼。“看到別人的笑臉，聽(tīng)到別人的肯定，我的內(nèi)心充滿驕傲和自豪，覺(jué)得肩上的責(zé)任更重了，再苦再累也要堅(jiān)持下去。”謝菲俊坦言，自己一直堅(jiān)守在工作崗位上，不僅是因?yàn)榧绨蛏铣恋榈榈呢?zé)任，更是被山上秀美的風(fēng)景、樸實(shí)熱情的“山里人”所感動(dòng)。“天天走同樣的路，剛開(kāi)始確實(shí)會(huì)有些乏味，后來(lái)，我就調(diào)整心態(tài)，以游覽者的視角去工作，不僅能每天欣賞到變化萬(wàn)千的美景，還能在路上交到很多朋友，很有意思。”
連續(xù)3年榮獲先進(jìn)工作者稱號(hào)，2019年黃山市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者，2019年度6月份敬業(yè)奉獻(xiàn)類(lèi)黃山好人……穿著一身郵政綠衣的謝菲俊成了黃山山巔的一道獨(dú)特風(fēng)景。
“既然選擇了這份工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨、寒冬酷暑，我都會(huì)勇敢承擔(dān)起肩上的重?fù)?dān)，踏踏實(shí)實(shí)把自己的工作做好。黃山是天下名山，我會(huì)一直堅(jiān)守在這里，看著黃山一天一天變得更美、更好。”
編輯：姚敏